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Centre d’informations de la garantie Bendix
Bienvenue au centre d’informations de la garantie Bendix.

En votre qualité de client, vous pourrez présenter des réclamations sous garantie, voir l’état de la garantie, obtenir les politiques de garantie, utiliser notre NOUVEAU vérificateur d’admissibilité à la garantie… et plus encore!

Vous devez être connecté à votre compte pour accéder aux liens suivants.

Acheteur original au détail : Tous les produits de freins à air comprimé vendus par Bendix Commercial Vehicle Systems LLC (« Bendix ») sont garantis pièces et main-d’œuvre pendant douze (12) mois; 100 000 milles (160 000 km); ou 3 600 heures, selon la première éventualité.

Cette garantie limitée s’applique à tous les dispositifs, SAUF ceux déjà couverts par leur propre garantie limitée distincte.

Bienvenue à la page de garantie Bendix!

Les produits Bendix sont garantis pièces et main-d’œuvre pendant un minium de 1 an ou 100 000 milles (160 000 km); la majorité de ces réparations seront couvertes par votre équipementier.

Par ailleurs, certains composants ont une couverture étendue, excédant l’offre de l’équipementier. Consultez les onglets ci-dessous pour des renseignements complets de couverture.

N’hésitez pas à lire la FAQ pour les questions courantes.

Vous pouvez joindre l’équipe de garantie par courriel warranty@bendix.com ou par téléphone au 1-800-AIR-BRAKE (suivez les invites).

Vous aimeriez vérifier si une pièce est admissible à la garantie?

l vous suffit de remplir le formulaire d’informations sur l’écran, puis de l’envoyer : vous verrez une interprétation des résultats avec des instructions dessous.

**Avertissement : Même si une pièce est admissible, vous devez faire une réclamation sous garantie.
Utilisations sur route :

Ces utilisations impliquent une fréquence normale des cycles de freinage, principalement sur un revêtement dur.

  • Tracteur et remorque de ligne
  • Camion inter-états / interprovincial
  • Ramassage et livraison (carrosserie cargo)
  • Camion interurbain
  • Autobus nolisé/inter-états/inter-provinces
  • Autobus scolaire
  • Navette ou autocar affrété
  • Autocaravane
  • Voiture de pompiers

Ces utilisations impliquent une fréquence élevée des cycles de freinage, dans des conditions plus rudes, sur un revêtement dur ou hors route.

  • Autobus urbain
  • Remorque à ordures
  • Camion-benne
  • Camion-malaxeur
  • Véhicules forestiers ou miniers
  • Tracteur de manœuvre
  • Autres Véhicules à utilisation non classique

**Certaines pièces auront une garantie prolongée; cliquez sur l’onglet Documents de garantie pour un complément d’information.

Retour de pièces – Directives d’expédition:

Le produit dit défectueux doit être retourné prépayé (sans frais de transport pour le destinataire) par le concessionnaire de l’équipement d’origine (EO) ou par le distributeur agréé Bendix dans les trente (30) jours après la découverte du défaut.

Expédiez au centre de réclamations sous garantie Bendix (cf. ci-dessous). Veillez à écrire lisiblement « Bendix Warranty Center » sur le colis.

Aux É.-U., expédiez le colis PRÉPAYÉ à:
Bendix Warranty Center
1155 East Franklin Street
Huntington, Indiana 46750

Au Canada, expédiez le colis PRÉPAYÉ à:
Bendix Commercial Vehicle Systems Warranty Center
8851 Crescent 4
Anjou, Quebec H1J 1A9